PS4からPS5へデータ移行に関するトラブル
PS4からPS5へ、Wi-Fi またはLANケーブルでデータ移行ができます。PS4からPS5へデータ移行が終わると、PS4の電源は自動的に切れることになっていますが、自動的に切れないトラブルが多くみられます。その場合の対処法について記載しておきます。
PS4を強制終了するだけでは解消されません。
PS4からPS5へデータ移行が終了しているか確認する
PS5 データ移行中
PS5の方でデータ移行の状況がわかります。
データの転送が完了すると、PS5は自動的に再起動します。
PS4 データ移行中
データ移行が終了すると、PS4の電源は自動で切れます。
PS4の電源が自動で切れない
PS5側でデータ移行が終了したのに。PS4側ではデータ移行中となり、フリーズした状態になってしまうことがあるようです。
この場合、強制終了では解消しません。
セーフモードで再起動します。
PS4 セーフモードで再起動する手順
- PS4の電源ボタンを長押しで切る
- PS4の電源ボタンを7秒間長押しして電源を入れる(7秒間長押しすると「ピッ」という音が鳴る)
- セーフモードで起動
- 再起動を選択、決定ボタンを押す
- DUALSHOCK 4をUSB ケーブルで接続してPSボタンを押す
DUALSHOCK 4(コントローラー)をUSBケーブルで接続しPSボタンを押す
PS5をセーフモードで起動