LINEのアカウントの引き継ぎは36時間以内に
LINEは36時間以内にアカウント引継ぎをしなければなりません。36時間を過ぎた場合は、再度引き継ぎを設定をします。
また、新端末で同じアカウントを利用した時点で、旧端末に保存された情報は削除されます。
旧機種での手順
- ホーム→右上の設定のアイコンをタップする
- アカウントをタップする
- 電話番号・メールアドレス・パスワードを確認する
- アカウントの引継ぎをタップする
- アカウントを引継ぐをONにする
アカウントを引き継がない場合は絶対に設定をONにしないように。
新機種での手順・電話番号を利用する場合
新機種にLINEのアプリをインストールし、電話番号で引き継ぎ手続きをする場合の手順です。
- アプリをインストールする
- はじめるをタップする
- 電話番号を入力する
- SNSに6桁の認証番号が届く
- 認証番号を入力する
- あなたのアカウントですか?→はいをタップする
- ログインする
SNS受信時に自動的に認証番号が入力される機種もあります。
ログインパスワードがわからない場合
LINEにメールアドレスを登録している場合、パスワードを再設定できます。
- パスワードを忘れた場合をタップ
- パスワード再設定メールを確認する
新機種での手順・メールアドレスを利用する場合
新機種にLINEのアプリをインストールし、メールアドレスで引き継ぎ手続きをする場合の手順です。LINEを始めるをタップすると「この端末の電話番号を入力」という画面が表示されます。それを進めて行き、「いいえ」をタップすると、メールアドレスでのアカウント引継ぎ画面が表示されます。
- アプリをインストールする
- はじめるをタップする
- この端末の電話番号を入力に電話番号を入力
- SNSに6桁の認証番号が届く
- 認証番号を入力する
- あなたのアカウントですか?→いいえをタップする
いいえをタップします。その後、アカウントを引き継ぎますか?と表示されます。
- アカウントを引き継ぐを選ぶ
- ログイン方法を選ぶ
- メールアドレスを入力する
- アカウントが見つかる
- あなたのアカウントですか?→はいをタップする
- ログイン
Facebookと連携している場合
- アプリをインストールする
- はじめるをタップする
- Facebookログインをタップする
FacebookのアカウントでLINEにログインして引き継ぎができます。その場合、既にこのアカウントを利用している端末がありますと表示されるので、削除して認証するをタップします。
LINE 引き継ぎ認証番号の制限
電話番号を入力するとSNSで認証番号が届きます。
短い間隔で引き継ぎ認証番号を要求したときに「連続して引き継ぎ認証番号が要求されたため、一時的に制限されてます」と表示された場合、24時間以上時間を空けてから再度お試しください。
LINEの引き継ぎで引き継がれる内容
LINE引き継ぎで移行できるデータは以下です。
- プロフィール(ID・名前・画像・メッセージ)
- 友達リスト
- グループ
- ノート・アルバムに投稿した内容
- タイムライン
- Keepで保存した画像・動画・テキスト
- スタンプ(スタンプの設定で購入済みをダウンロード)
- 着せかえ
- 課金アイテムの購入履歴・コイン・LINEポイント残高
- LINEゲーム・LINE PLAYなどのデータ
トークの内容は引き継がれません。
機種変更でトークの内容を引き継ぐ方法
LINEの引き継ぎで引き継がれないものに、トークの内容があります。旧機種のトークの内容を新機種に残すためには、旧機種でバックアップしておいて、新機種で復元する方法があります。
トークのバックアップと復元
バックアップしておくと、トーク履歴がGoogleドライブに保存されます。スマートフォンをなくしたり、新しく買い替えたりしても、バックアップしておいたトーク履歴を復元することができます。
LINEのトークのバックアップ先
- iPhoneは、iCloud Drive
- Androidは、Google Drive
トーク履歴のバックアップ
- ホーム画面右上の設定のアイコンをタップする
- トークをタップ
- トーク履歴をバックアップ&復元をタップ
- バックアップするをタップする
- バックアップするDriveのアカウントを選ぶ
トーク履歴の復元
- ホーム画面右上の設定をタップする
- トークをタップ
- トーク履歴をバックアップ&復元をタップ
- 復元するをタップする
- 復元するDriveのアカウントを選ぶ