ahamo 「スマホおかえしプログラム」で機種変する手順

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ドコモオンラインショップで機種変する場合のお問合せについて

ahamoの機種変はドコモオンラインショップで機種変することになります。オンラインで進めて行きますが、不安がある場合「オペレーターに相談」または「チャット」で問合せができます。

オンラインで購入手続き（わからなければ、問い合わせできる）

2019年から始まった36回払いを「スマホおかえしプログラム」

36回の分割払いで購入された対象機種を当社にご返却いただいた場合に、その翌々月請求分以降の分割支払金（最大12回分）またはその相当額のお支払いを不要とするプログラムです。
docomo

2年で買い替える方にとってはお得で、2年で買い替えない方にとっても損にはなりません。

現在も、「スマホおかえしプログラム」で機種変可能ですが、現在、新しく買う場合はに「いつでもカエドキプログラム」です。

スマホおかえしプログラムでスマホをおかえしする場合

スマホに損傷や故障があるという判断は、スマホを返却した後に査定されます。

機種変で新しいスマホを入手する時には「いつでもカエドキプログラム」を利用することができます。

スマホおかえしプログラム加入中の機種は、36回払いで購入しているため24か月目に返却することで12か月分の支払が不要です。

スマホおかえしプログラムに加入されているかについては、Mydocomoから確認できます。

下記リンク（ドコモの公式）でも確認できます。

「ご契約内容」→「すべてのご契約状況を確認」へ

「ご契約内容」で、「機種ご利用期間」と「分割払いの残り月数」がわかります・

「すべてのご契約状況を確認」→「契約中のサービス」

「契約中のサービス」→「割引・優待」（下にスクロールすることで「割引・優待」を探すことができます。）

「スマホおかえしプログラム」「いつでもカエドキプログラム」の契約の有無・契約についての日にちなどがわかります。

docomoは分割払いでも一括払いでも同じ価格です。

「いつでもカエドキプログラム」の場合は、48回の分割払いで、23回支払い後、24回目以降にスマホをお返しすれば、24回目以降は支払わなくてもいいというプログラムです。残価設定した価格は24回目以降、スマホをお返しするまたは残価を残りの24回の分割払いする、どちらでも選択できます。

以上の順番で、手続きを行います。

機種変に利用できるクーポンがあります。購入手続きの時にクーポンのシリアルコードを入力しますので探しておきます。